Sản phẩm đầu tiên của một thương hiệu chăm sóc da, tinh chất, kem hay mặt nạ?

1. Trước tiên hãy xác định những nhiệm vụ mà sản phẩm đầu tiên phải hoàn thành.

Mặt hàng ra mắt đầu tiên có thể đảm nhận bốn nhiệm vụ khác nhau: chứng minh tính chuyên nghiệp của thương hiệu, thu hút lứa khách hàng mới đầu tiên, tăng đơn giá cho khách hàng hoặc thiết lập các giao dịch mua hàng lặp lại. Rất khó để một sản phẩm có thể làm tốt nhất bốn việc cùng một lúc, vì vậy hãy xác định ưu tiên hàng đầu trước rồi mới chọn dạng bào chế.

Nếu kênh dựa vào các video ngắn và chương trình phát sóng trực tiếp, sản phẩm cần giải thích cách sử dụng và sự khác biệt trong vòng vài giây; nếu dựa vào các tổ chức chuyên nghiệp hoặc tư vấn ngoại tuyến thì logic công thức, mức độ kết cấu da và kế hoạch sử dụng liên tục sẽ quan trọng hơn; nếu đó là thương mại điện tử xuyên biên giới, trọng lượng khối lượng, rò rỉ, vận chuyển nhiệt độ và thông tin nhãn thị trường mục tiêu cũng phải được xem xét.

• Loại thu hút khách hàng: dễ hiểu, dễ thử, hiển thị nội dung trực tiếp
• Loại lợi nhuận: neo giá rõ ràng, vật liệu đóng gói và giá trị hỗ trợ công thức
• Loại mua lặp lại: Tần suất sử dụng ổn định và sự khác biệt về trải nghiệm là bền vững
• Loại thương hiệu: có thể thể hiện định vị và mở rộng ma trận sản phẩm tiếp theo

2. Tinh chất: Thành phần thể hiện mạnh mẽ nhưng yêu cầu cao về chất liệu và bao bì

Essence phù hợp để xây dựng các sản phẩm cốt lõi xoay quanh việc cấp nước, ổn định, làm sáng hoặc chống nhăn. Ống nhỏ giọt, chai bơm hoặc ống tiêm giúp dễ dàng thể hiện liều lượng và cách sử dụng, còn dạng bào chế mỏng giúp dễ dàng chứng minh sự hấp thụ. Tuy nhiên, người tiêu dùng sẽ chú ý đến hoạt chất, nồng độ, sự kết hợp và bằng chứng hiệu quả. Việc chỉ xếp chồng các thành phần phổ biến có thể dễ dàng dẫn đến khiếu nại và rủi ro về tính ổn định của công thức.

Các điểm nhạy cảm về chi phí của tinh chất bao gồm loại và lượng hoạt chất, hệ thống hòa tan, độ đặc và sát trùng, vật liệu đóng gói chống ánh sáng hoặc chặn oxy, đầu bơm và chất lượng ống nhỏ giọt. Hoạt động cao không tự động đồng nghĩa với hiệu quả cao. Công thức cần tính đến khả năng tương thích, độ pH, cảm giác da và đánh giá độ an toàn.

• Phù hợp hơn với: nội dung dựa trên thành phần, kênh chuyên nghiệp, mức giá từ trung bình đến cao và câu chuyện về hiệu quả cốt lõi
• Các xét nghiệm chính: Hình thức, mùi, pH, độ nhớt, độ ổn định, thể tích bơm hoặc vòng đệm nhỏ giọt
• Rủi ro thường gặp: Xếp chồng công thức, thay đổi màu sắc, rửa trôi, dính, hút ngược ống nhỏ giọt và tuyên bố phóng đại

3. Kem dưỡng da mặt: Cơ sở để mua lại là tốt, nhưng chi tiết về kết cấu da mới quyết định mức độ chấp nhận.

Kem dưỡng da mặt thích hợp cho mùa khô, chăm sóc hàng rào, chăm sóc ban đêm và chăm sóc da trưởng thành. Nó có thể tạo ra sự khác biệt rõ ràng cho làn da thông qua pha dầu, hệ thống nhũ hóa, cấu trúc làm dày và cảm giác tạo màng, đồng thời có thể dễ dàng kết hợp với các loại kem dưỡng da, tinh chất và mặt nạ để tạo thành các loạt sản phẩm tiếp theo.

Khó khăn trong việc phát triển một loại kem dưỡng da mặt là sự cân bằng giữa “dưỡng ẩm” và “dày”. Đánh giá cảm quan của người tiêu dùng liên quan đến các chỉ số công cụ như độ nhớt, tính lưu biến và kết cấu nhưng không thể thay thế hoàn toàn lẫn nhau. Vì vậy, cần phải thiết lập các thông số kỹ thuật có thể đo lường được và sử dụng từ vựng cảm quan đã được đào tạo để ghi lại độ dẻo, tốc độ hấp thụ, cảm giác màng còn sót lại và nguy cơ bị bùn chà xát.

• Phù hợp hơn cho: mua lại, chăm sóc theo mùa, rào cản và người trưởng thành
• Các thử nghiệm chính: độ ổn định của nhũ tương, ly tâm, chu trình nóng và lạnh, kết cấu, tiếp cận và vận chuyển vật liệu đóng gói
• Rủi ro thường gặp: nhờn, trơn, lầy lội, đổ đầy treo tường, nhiễm bẩn miệng bể và xả nước từ chai bơm không đủ

4. Mặt nạ: Trải nghiệm trực quan, nhưng chi phí cho một chiếc và việc quản lý hàng tồn kho rất phức tạp

Mặt nạ giấy rất thuận tiện cho việc phân phối, bộ dụng cụ dành cho ngày lễ và trình diễn trực tiếp, đồng thời người tiêu dùng không cần phải hiểu các thủ tục sử dụng phức tạp. Nhưng mặt nạ không chỉ là về công thức tinh chất mà còn về chất liệu mặt nạ, trọng lượng, hình dạng cắt, khả năng mang chất lỏng, phương pháp gấp, rào chắn vật liệu túi, độ kín và rò rỉ từng mảnh.

mặt nạ MOQ Nó cũng có thể phải tuân theo kích thước lô tinh chất, đặt hàng tối thiểu phim, in chất liệu túi và hạn chế số lượng đóng hộp. Giá bán thấp của một sản phẩm không có nghĩa là dự án đơn giản. Phiên bản nháp màu, lề chất liệu túi và nhiều SKU Sự kết hợp khuếch đại áp lực hàng tồn kho. Nếu bạn đang làm mặt nạ bôi, nó sẽ quay trở lại bể chứa, độ nhớt, cảm giác đỏ bừng và kiểm soát vi khuẩn.

• Phù hợp hơn cho: dùng thử mới, gói quà tặng, demo trực tiếp và hoạt động ngắn hạn
• Các thử nghiệm chính: độ khít của vải màng, tính đồng nhất của chất mang chất lỏng, độ kín, độ rơi, rò rỉ và vi sinh vật
• Rủi ro thường gặp: chất liệu túi MOQ, phân lớp tinh chất, co rút màng, nếp nhăn bịt kín cạnh và hàng tồn kho kết hợp

5. Thiết lập ma trận quyết định bảy chiều có thể tái sử dụng

Nên cho điểm ba hạng mục thí sinh lần lượt từ 1 đến 5 điểm. Bảy khía cạnh đó là: cường độ nhu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu, khả năng thích ứng với việc trình diễn kênh, khả năng chấp nhận giá bán lẻ mục tiêu, tần suất mua lại dự kiến, đơn đặt hàng đầu tiên.MOQ Với hàng tồn kho, khó khăn trong việc chuẩn bị bằng chứng sản phẩm và các đợt mở rộng tiếp theo. Mỗi chiều được tính toán dựa trên trọng lượng thực tế của thương hiệu. Không sao chép tổng điểm của người khác.

Ví dụ: các thương hiệu phát sóng trực tiếp mới có thể tăng sức nặng của "thích ứng trình diễn" và "ngưỡng thử nghiệm"; các thương hiệu chuyên nghiệp ngoại tuyến có thể tăng sức nặng của "bằng chứng hiệu quả" và "kế hoạch tư vấn"; các thương hiệu xuyên biên giới có thể tăng sức ảnh hưởng của "độ tin cậy vận chuyển" và "thông tin nhãn hiệu". Giá trị của ma trận là biến những ưu tiên tiềm ẩn thành những giả định có thể thảo luận được.

• Bản chất: Sự biểu hiện hiệu quả và giá neo thường mạnh mẽ, đồng thời yêu cầu về bằng chứng công thức và vật liệu đóng gói cũng cao.
• Kem dưỡng da mặt: Mua lại nhiều và mở rộng hàng loạt, kết cấu da và khả năng thích ứng theo mùa đòi hỏi phải kiểm tra cẩn thận
• Mặt nạ: thử nghiệm mạnh mẽ và phổ biến nội dung, cấu trúc kho và tài liệu đơn lẻ phức tạp hơn

6.MOQ Đừng chỉ hỏi “tối thiểu bao nhiêu chai?”

Tinh chất và kem thường bị ảnh hưởng bởi kích thước lô của nội dung, chai, vòi bơm, yêu cầu in ấn và hộp bên ngoài; khẩu trang cũng bị ảnh hưởng bởi chất liệu vải và túi khẩu trang. Nhà máy có thể báo cáo thành phẩm MOQ Tuy nhiên, các thương hiệu vẫn phải yêu cầu xem số lượng và tầm cỡ của từng chất liệu để tránh để lại một lượng lớn bao bì cũ không sử dụng được sau khi hoàn thiện thành phẩm đầu tiên.

Nhãn nhiều màu, đa hương, đa dung lượng, đa ngôn ngữ sẽ chia một đơn hàng thành nhiều SKU. Giai đoạn khởi chạy phù hợp hơn để giảm bớt các biến số: trước tiên hãy xác định danh mục cốt lõi, dung lượng và một số ít phiên bản đóng gói, sau đó mở rộng dựa trên dữ liệu mua lại và trả lại.

7. Lợi nhuận gộp phụ thuộc vào chi phí giao hàng hoàn chỉnh và rủi ro hoàn trả

Lợi nhuận gộp không phải là giá bán lẻ trừ đi giá trần của nhà máy. Phải bao gồm công thức và nội dung, vật liệu đóng gói trực tiếp, hộp bên ngoài, kiểm tra, thử nghiệm, tài liệu nộp hồ sơ, vận chuyển, thuế hải quan hoặc phí nền tảng, lưu kho, quà tặng, hư hỏng, trả lại và giảm giá tiếp thị. Đơn đặt hàng tinh chất của khách hàng cao có thể được tiêu thụ bởi các đầu bơm và hoạt chất giá cao; Đơn giá mặt nạ thấp có thể được tiêu thụ bởi vật liệu túi, khối lượng đóng gói và hậu cần.

Nên sử dụng ba kịch bản bán hàng để tính toán: doanh số thận trọng, doanh số mục tiêu và doanh số bổ sung. So sánh yêu cầu tiền mặt của đơn đặt hàng đầu tiên, chu kỳ bán hết hàng, thời gian bổ sung và tổn thất thanh lý hàng tồn kho giảm giá, thay vì chỉ so sánh tỷ suất lợi nhuận gộp theo lý thuyết.

8. Sử dụng tín hiệu bán hàng thực tế để xác minh các giả định trước IPO

Đừng đánh đồng lượt thích với ý định mua hàng. Bạn có thể sử dụng các tín hiệu như số lần nhấp vào trang đích, đơn đăng ký mẫu, phản hồi dùng thử, ý định bán trước, thời gian phát sóng trực tiếp, câu hỏi tư vấn, mua hàng bổ sung, lý do hoàn tiền và chu kỳ mua lại. Mỗi tín hiệu phải ghi lại các nhóm khách hàng, kênh, giá cả và phiên bản, nếu không thì không thể so sánh trực tiếp dữ liệu trong các điều kiện khác nhau.

Sau khi chọn danh mục ra mắt lần đầu tiên, trước tiên hãy xác định các tiêu chí thành công, chẳng hạn như tỷ lệ chuyển đổi dùng thử trong tháng đầu tiên, cấu trúc lý do trả lại hợp lý, thời lượng mua lại mục tiêu và số lượng đầu ra nội dung. Việc kiểm tra tại nhà máy cung cấp các khả năng của sản phẩm và việc xác minh thị trường sẽ xác định xem có nên nhập lô hay không.

9. Gợi ý khởi đầu cho 3 loại thương hiệu

Các thương hiệu dựa trên nội dung thành phần có thể ưu tiên đánh giá một loại serum với logic rõ ràng, nhưng họ phải kiểm soát số lượng thành phần và chuẩn bị cơ sở cho các tuyên bố; các thương hiệu nhấn mạnh đến trải nghiệm thoải mái và chăm sóc lâu dài có thể bắt đầu bằng kem hoặc nước thơm; Các thương hiệu tặng quà, sự kiện và dùng thử trực tiếp có thể xem xét khẩu trang nhưng phải kiểm soát chặt chẽ về chất liệu túi và SKU.

Nếu bạn vẫn không thể chọn, trước tiên hãy tạo ba mẫu có cùng hướng tác dụng và kiểm tra một cách mù quáng cảm nhận về làn da và các tình huống sử dụng với người dùng mục tiêu, sau đó kết hợp báo giá hoàn chỉnh,MOQ và thử nghiệm phổ biến nội dung để đưa ra quyết định.