1. 数据处理主体与联系方式
本网站的个人信息处理者、询盘接收方和网站数据处理主体为义乌市凯琪化妆品有限公司，公开所在地为浙江义乌。
如需查询、更正、补充、删除个人信息，撤回同意，或对本政策提出问题，请发送邮件至 info@youmiracle.cn。我们会核验请求人与相关信息的关系，并在适用法律要求的期限内处理。
2. 我们处理哪些信息
当您提交询盘时，我们可能处理以下信息：
- 身份与联系信息：姓名、电子邮箱、WhatsApp 或电话号码；
- 业务信息：公司或品牌、目标市场、产品类别、预计数量和项目需求；
- 技术与安全信息：来源页面、语言、提交时间、浏览器用户代理、请求编号，以及为防止短时重复提交而临时使用的 IP 地址；
- 您主动在邮件、WhatsApp 或后续沟通中提供的其他信息。
请勿在询盘中提交身份证件、银行卡、健康信息或其他与项目无关的敏感个人信息。
3. 处理目的与依据
| 目的 | 使用的信息 | 处理依据 |
|---|---|---|
| 接收、评估并回复询盘 | 联系信息与项目资料 | 您的勾选同意，以及应您的请求开展合作前沟通 |
| 推进打样、报价、合同和交付 | 项目及交易相关信息 | 订立或履行合同所必需 |
| 防止滥用并排查投递故障 | IP、请求编号、时间与技术日志 | 保障网站与接口安全所必需 |
| 履行监管、税务或争议处理义务 | 法律要求的记录 | 履行法定义务 |
我们不会将询盘信息出售，也不会用其进行与询盘无关的自动化画像或广告投放。
4. 保存期限
- 一般询盘：自最后一次实质联系之日起不超过24个月；如果项目进入打样、合同或交付阶段，可保存至项目完成后不超过24个月。
- 安全限流信息：IP 地址仅用于短时防重复提交，当前内存限流窗口约15分钟；实例重启时也可能提前清除。
- 投递日志：仅保留请求编号、渠道和成功或失败结果等必要诊断信息，不在应用日志中记录完整询盘正文。
- 法定记录：合同、订单、财税、产品合规或争议材料按适用法律要求的期限保存。
达到保存期限后，我们会删除或匿名化相关信息；如存在未决争议、监管要求或合法留存义务，可在必要范围内延长保存。
5. 第三方服务与信息投递
我们仅在实现上述目的所必需的范围内使用受托服务商：
| 接收方/类别 | 作用 | 可能处理的信息 |
|---|---|---|
| Vercel Inc.（网站托管与无服务器接口） | 托管网页、运行询盘接口、提供基础安全与技术日志 | 网页请求、技术信息及提交至接口的询盘内容 |
| 263 企业邮箱服务（263.net） | 将询盘投递至 info@youmiracle.cn 并支持业务回复 | 邮件正文中的联系信息与项目资料 |
| WhatsApp、Google Maps 等外部服务 | 仅在您主动点击相应链接时打开外部沟通或地图服务 | 由相应第三方按其隐私规则处理 |
我们要求受托服务商仅按约定目的处理信息，并采取合理安全措施。因监管、司法或执法要求必须披露时，我们会依法处理。
6. 跨境处理
本网站面向国际客户，并使用全球化基础设施。境外接收方为 Vercel Inc.（隐私联系方式：privacy@vercel.com）。其处理目的是托管网站、运行询盘接口和保障技术安全；处理方式为通过加密网络自动接收和处理网页请求；涉及的信息种类包括技术与安全信息以及您提交的询盘内容。相关信息可能在中国境外处理，包括美国。
我们仅为网站运行、询盘投递和国际项目沟通进行必要的跨境处理，并采取合同约束、访问控制和最小化传输等措施。您可通过 info@youmiracle.cn 向我们提出权利请求，也可通过上述 Vercel 联系方式咨询其处理活动。勾选隐私政策并提交表单，表示您请求我们按本政策所述方式处理并投递询盘；如不希望通过网站提交，可使用页面公布的电子邮箱或 WhatsApp 与我们联系。
7. 您的权利
在适用法律规定的范围内，您可以请求：查询或复制个人信息；更正或补充不准确的信息；删除不再必要或被违法处理的信息；撤回同意；限制或反对特定处理；以及获取对本政策或处理规则的说明。
撤回同意不影响撤回前基于同意进行处理的合法性。为保护信息安全，我们可能要求您验证身份。若请求明显无依据、重复或超出法律要求，我们可依法说明理由或收取合理成本。
8. 安全、未成年人及政策更新
我们采用加密传输、访问权限、表单校验、速率限制和必要日志等措施降低未经授权访问、泄露、篡改或丢失的风险。互联网传输无法保证绝对安全，如发生可能影响您权益的安全事件，我们会按法律要求采取补救和通知措施。
本网站面向企业客户，不以未成年人为目标。未成年人请在监护人指导下使用网站，不要提交询盘。
当处理方式或服务商发生重要变化时，我们会更新本页面并修改更新日期；如变化会显著影响您的权益，我们会采用更醒目的方式提示。