1. Controlador e detalhes de contato
O responsável pelo tratamento das informações pessoais deste site, o destinatário das consultas e a entidade responsável pelo processamento dos dados do site é Yiwu Kaiqi Cosmetics Co., Ltd., localizado publicamente em Yiwu, Zhejiang, China.
Para acessar, corrigir, complementar ou excluir informações pessoais, retirar consentimento ou fazer perguntas sobre esta política, envie um e-mail info@youmiracle.cn. Poderemos verificar sua relação com as informações relevantes antes de responder.
2. Informações que processamos
Quando você envia uma consulta, podemos processar:
- Dados de identidade e contato: nome, endereço de e-mail, número de WhatsApp ou telefone;
- Dados comerciais: empresa ou marca, mercado-alvo, categoria de produto, quantidade estimada e requisitos do projeto;
- Dados de atribuição de origem: a primeira página visitada neste site, a página de envio, o site de referência, a plataforma de origem e os parâmetros de campanha UTM explícitos no link;
- Dados técnicos e de segurança: idioma, horário de envio, agente do usuário do navegador, ID da solicitação e endereço IP usado temporariamente para evitar envios repetidos;
- Outras informações que você optar por fornecer por e-mail, WhatsApp ou discussões posteriores do projeto.
Não envie documentos de identidade, dados de cartões bancários, dados de saúde ou outras informações confidenciais não relacionadas ao seu projeto.
3. Finalidades e fundamentos jurídicos
| Objetivo | Informações usadas | Terreno |
|---|---|---|
| Receber, avaliar e responder a perguntas | Dados de contato e projeto | Sua solicitação de etapas de pré-compromisso e, quando necessário, consentimento necessário |
| Gerenciar amostras, cotações, contratos e entrega | Dados de projeto e transação | Necessário para celebrar ou executar um contrato |
| Avalie quais canais públicos de pesquisa ou conteúdo levam a consultas | Página de destino, site de referência, plataforma de origem e parâmetros UTM | Necessário para melhorar o conteúdo do site, o serviço de consulta e a eficácia do canal |
| Evite abusos e diagnostique falhas de entrega | Endereço IP, ID da solicitação, hora e registros técnicos | Necessário para proteger o site e o endpoint |
| Cumprir obrigações regulatórias, fiscais ou de disputa | Registros exigidos por lei | Cumprimento das obrigações legais |
Não vendemos dados de consulta nem os usamos para criação de perfil automatizado não relacionado, rastreamento entre sites ou publicidade.
4. Períodos de retenção
- Consultas gerais: até 24 meses após o último contato substantivo. Se um projeto atingir amostragem, contratação ou entrega, os registros poderão ser mantidos por até 24 meses após a conclusão do projeto. Os dados de atribuição de fonte submetidos com consulta seguem o mesmo período.
- Fonte do primeiro toque durante uma sessão: armazenado apenas no armazenamento da sessão atual do navegador e apagado pelo navegador quando a sessão termina. Não usamos esse campo para criar um perfil entre sites.
- Dados de limite de taxa de segurança: um endereço IP é usado apenas para limitar envios repetidos de curto prazo. A janela atual na memória é de cerca de 15 minutos e pode desaparecer mais cedo quando uma instância for reiniciada.
- Registros de entrega: retemos apenas o ID da solicitação, o canal e o resultado de sucesso ou falha necessários para o diagnóstico; o aplicativo não registra a mensagem de consulta completa.
- Registros obrigatórios: registros de contratos, pedidos, impostos, conformidade de produtos ou disputas são retidos pelos períodos exigidos pela lei aplicável.
No final do período aplicável, os dados são eliminados ou tornados anónimos, a menos que uma disputa não resolvida, um pedido regulamentar ou um dever de preservação legal exija uma retenção adicional limitada.
5. Prestadores de serviços e entrega
Utilizamos processadores apenas quando necessário para os fins acima:
| Destinatário/categoria | Função | Informações envolvidas |
|---|---|---|
| Vercel Inc. (hospedagem e funções sem servidor) | Hospeda páginas, executa o endpoint de consulta e fornece segurança básica e registros técnicos | Solicitações da Web, dados técnicos e conteúdo de consulta enviados ao endpoint |
| 263 Correio Corporativo (263.net) | Entrega consultas para info@youmiracle.cn e oferece suporte a respostas comerciais | Detalhes de contato e projeto incluídos na mensagem de e-mail |
| Serviços externos como WhatsApp e Google Maps | Abra serviços de comunicação ou mapas somente quando você clicar no link relevante | Tratado sob os próprios termos de privacidade do terceiro |
Exigimos que os processadores utilizem as informações apenas para os fins acordados e apliquem salvaguardas razoáveis. Poderemos divulgar informações quando exigido por uma solicitação legal regulatória, judicial ou policial.
6. Processamento internacional
Este site atende clientes internacionais e utiliza infraestrutura global. O destinatário estrangeiro é Vercel Inc. (contato de privacidade: privacidade@vercel.com). Ele hospeda o site, executa o endpoint de consulta e fornece segurança técnica. As solicitações da Web são transferidas e processadas automaticamente por meio de conexões criptografadas. As informações envolvidas incluem dados técnicos e de segurança e o conteúdo da consulta que você envia. Este processamento pode ocorrer fora da China, inclusive nos Estados Unidos.
Limitamos o processamento internacional à operação do site, entrega de consultas e comunicação de projetos internacionais, e usamos controles contratuais, restrições de acesso e minimização de dados. Você pode exercer seus direitos através info@youmiracle.cn ou entre em contato com a Vercel sobre seu processamento no endereço acima. Ao enviar uma consulta, você nos pede para processá-la e entregá-la conforme descrito nesta política. Em vez disso, você pode entrar em contato conosco através do endereço de e-mail publicado ou do link do WhatsApp.
7. Seus direitos
Sujeito à lei aplicável, você pode solicitar acesso ou uma cópia de informações pessoais; correção ou conclusão; exclusão quando as informações não são mais necessárias ou foram processadas ilegalmente; retirada do consentimento; restrição ou objeção a determinado processamento; e uma explicação desta política ou das nossas regras de processamento.
A retirada não afeta o processamento realizado legalmente antes da retirada. Podemos verificar sua identidade para proteger as informações. Quando uma solicitação for manifestamente infundada, repetitiva ou além dos requisitos legais, poderemos explicar por que ela não pode ser atendida ou recuperar um custo razoável quando permitido.
8. Segurança, crianças e mudanças políticas
Usamos transmissão criptografada, controles de acesso, validação de formulário, limitação de taxa e registros necessários para reduzir o risco de acesso não autorizado, divulgação, alteração ou perda. Nenhuma transmissão pela Internet pode ser garantida como absolutamente segura. Se um incidente puder afetar os seus direitos, tomaremos medidas corretivas e de notificação exigidas pela lei aplicável.
Este site business-to-business não é direcionado a crianças. Os menores devem utilizar o site apenas com um responsável e não devem enviar perguntas.
Atualizaremos esta página e sua data quando os métodos de processamento ou fornecedores mudarem materialmente. As alterações que afetam significativamente os seus direitos serão apresentadas com mais destaque.